Ulepszamy Domeny.pl
Nasza oferta
Informacje
Nawigator
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1) Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług przez Domeny.pl sp. z o.o., ul. Wielicka 50, 30-552 Kraków, NIP 6792772660, Regon: 356739962 KRS 0000175791.
2) Z usług Domeny.pl sp. z o.o. korzystać mogą wszystkie podmioty występujące na rynku oraz osoby fizyczne, posiadające pełną zdolność do czynności prawnych. Osoby fizyczne nie posiadające pełnej zdolności do czynności prawnych mogą korzystać z usług Domeny.pl sp. z o.o. po uprzednim uzyskaniu zgody rodziców/opiekunów.
3) Wnioskodawcą jest podmiot składający zamówienie na usługę świadczoną przez Domeny.pl sp. z o.o.
4) Oferentem jest podmiot składający zamówienie opcji na domenę.
5) Abonentem jest podmiot określony w ust.2, na rzecz którego została aktywowana usługa.
6) Konsumentem jest osoba fizyczna korzystająca z usługi w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
7) Rejestrem domen jest podmiot pierwotnie umocowany do administrowania oraz zarządzania domenami, z którym Domeny.pl sp. z o.o. zawarła porozumienie o współpracy lub inną umowę, dotyczącą rejestracji nazw domen.
8) Rejestratorem jest Domeny.pl sp. z o.o. albo inny podmiot, z którym Domeny.pl sp. z o.o. zawarła umowę o współpracy, dokonujący rejestracji nazwy oraz obsługi związanej z utrzymaniem domeny w Rejestrze domen.
9) Rejestracją domeny jest umieszczenie nazwy domeny wraz z odpowiadającymi jej adresami serwerów dns w pliku strefy odpowiadającym nazwie rejestrowanej domeny, w głównym serwerze dns tej strefy.
10) Umową abonamentową jest umowa o świadczeniu usług w sposób ciągły, rozliczana cyklicznie w powtarzających się okresach rozliczeniowych. Okresem rozliczeniowym jest okres roku kalendarzowego albo inny okres rozliczania usług świadczonych w trybie abonamentowym, wynikający z cennika usług Domeny.pl sp. z o.o lub innych regulacji Domeny.pl sp. z o.o.
11) Z chwilą składania zamówienia/zawierania umowy, Wnioskodawca potwierdza, że zapoznał się z treścią Regulaminu i akceptuje wszystkie jego postanowienia oraz oświadcza, iż został poinformowany o prawie do wglądu oraz poprawiania własnych danych osobowych, a także wyraża zgodę na otrzymywanie korespondencji drogą elektroniczną. Wnioskodawca, będący Konsumentem składając zamówienie upoważnia Domeny.pl sp. z o.o. do wystąpienia do Biura informacji gospodarczej o ujawnienie informacji gospodarczych o zobowiązaniach konsumenta oraz o zobowiązaniach konsumenta powstałych przed dniem wejścia w życie ustawy.
12) Aktywowanie usługi lub uiszczenie opłaty dotyczącej dowolnej usługi oferowanej przez Domeny.pl sp. z o.o., w tym przeniesienie obsługi administracyjnej i technicznej do Domeny.pl sp. z o.o. jest traktowane jako akceptacja niniejszego Regulaminu.
13) W odniesieniu do wybranych usług oferowanych przez Domeny.pl sp. z o.o. stosuje się ponadto dodatkowe regulacje (regulaminy, szczegółowe warunki usługi, itp.), z których treścią Wnioskodawca jest zapoznawany i które akceptuje z chwilą składania zamówienia/zawierania umowy.
14) W odniesieniu do rejestracji domen polskich stosuje się w odpowiednim zakresie Regulamin Naukowej Akademickiej Sieci Komputerowej jednostki badawczo-rozwojowej NASK.
15) W odniesieniu do rejestracji domen europejskich, globalnych i zagranicznych stosuje się w odpowiednim zakresie postanowienia regulaminu poszczególnych Rejestrów domen.
II. ZAWARCIE UMOWY
1) Zawarcie umowy następuje z chwilą otrzymania przez Domeny.pl sp. z o.o. opłaty za zamówioną usługę, chyba że strony umówiły się inaczej.
2) Umowa abonamentowa zawierana jest na czas nieoznaczony, chyba że z postanowień szczególnych wynika inny okres obowiązywania.
3) W przypadku podania przez Wnioskodawcę w zamówieniu/umowie nieprawdziwych, błędnych lub niekompletnych danych Domeny.pl sp. z o.o. może zwrócić się do Wnioskodawcy o uzupełnienie bądź zmianę danych w terminie 3 dni pod rygorem zaprzestania realizacji zamówienia albo rozwiązania umowy. Rozwiązanie umowy jest w takiej sytuacji traktowane jako rozwiązanie umowy przez Wnioskodawcę.
Rejestracja domen
4) W celu rejestracji domeny, Domeny.pl sp. z o.o. działając na rzecz i w imieniu Wnioskodawcy, zawiera umowę z odpowiednim Rejestrem/Rejestratorem domen.
5) Złożenie zamówienia na domenę jest równoznaczne z oświadczeniem Wnioskodawcy, iż z dniem akceptacji Regulaminu udziela umocowania Domeny.pl sp. z o.o. do wyłącznego jego reprezentowania przed Rejestrem/Rejestratorem domen, z którym Domeny.pl sp. z o.o. zawarła stosowną umowę/porozumienie o współpracy oraz z upoważnieniem Domeny.pl sp. z o.o. do zawarcia umowy o rejestrację domeny zgodnie z zasadami rejestracji i utrzymania nazw domen internetowych określonymi przez Rejestr/Rejestratora.
6) Zakres umocowania obejmuje wszelkie czynności dotyczące domeny zarejestrowanej dla Abonenta lub opcji na rejestrację nazwy domeny dla Oferenta oraz danych Abonenta, a w szczególności: zmiany Abonenta domeny, usunięcia domeny, zmiany delegacji domeny.
7) Składając zamówienie na rejestrację domeny Wnioskodawca oświadcza, iż nie narusza praw osób trzecich. Wszelkie spory na tym tle rozstrzygane są bez udziału Domeny.pl sp. z o.o. W razie poniesienia przez Domeny.pl sp. z o.o. szkody, spowodowanej używaniem przez Abonenta nazwy naruszającej prawa osób trzecich, Abonent zobowiązuje się szkodę tę naprawić w pełnej wysokości.
8) Domeny.pl sp. z o.o. może zwrócić się do Wnioskodawcy o doręczenie dodatkowych dokumentów dotyczących danych wskazanych w treści zamówienia lub innych dokumentów koniecznych do rejestracji domeny. Nie doręczenie dokumentów w wyznaczonym terminie stanowi podstawę do odmowy rejestracji.
9) Podstawę odmowy rejestracji nazwy domeny stanowi ponadto:
10) W sytuacji niemożności zarejestrowania domeny wybranej przez Wnioskodawcę, Domeny.pl sp. z o.o. może dokonać na pisemne życzenie Wnioskodawcy rejestracji alternatywnej nazwy domeny, uruchomienia innej usługi albo dokonać zwrotu uiszczonej kwoty, z zastrzeżeniem rozdziału III ust. 1 pkt 8.
III. PRAWA I OBOWIĄZKI STRON
1. Prawa i obowiązki Domeny.pl sp. z o.o.
1) Domeny.pl sp. z o.o. zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością w zakresie i na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie oraz zgodnie z cenami i specyfikacją wymienionymi w cenniku zamieszczonym za stronie www.domeny.pl lub na podstawie indywidualnych ustaleń ofertowych, chyba że zawarta umowa stanowi inaczej.
2) Niektóre funkcje usług są dostępne dopiero po uiszczeniu opłaty i tylko pod warunkiem zgłoszenia przez e-mail chęci korzystania z nich - o ile są one wymienione w cenniku, jako dostępne dla wybranej opcji.
3) W ramach realizacji zamówionych usług Domeny.pl sp. z o.o. zapewnia sprawność działania serwerów, na których umieszczone są strony www i poczta e-mail, z zastrzeżeniem sytuacji określonych w Rozdziale VII „Odpowiedzialność Domeny.pl sp. z o.o.” niniejszego Regulaminu.4) Domeny.pl sp. z o.o. dołoży wszelkich starań, aby usługi były świadczone w sposób stały nieprzerwany i na najwyższym poziomie, a w sytuacji planowego, czasowego odłączenia dostępu, dołoży starań zmierzających do poinformowania Abonentów o tym fakcie z odpowiednim wyprzedzeniem.
5) W przypadkach stwierdzenia podczas obowiązywania umowy abonamentowej faktu podania nieprawdziwych, błędnych lub niekompletnych danych Abonenta oraz w razie samowolnego dokonania zmian swoich danych w rejestrze, Domeny.pl sp. z o.o. może zwrócić się do Abonenta celem uzyskania wyjaśnień oraz o uzupełnienie bądź zmianę danych w terminie 3 dni, pod rygorem zablokowania dostępu do usług albo rozwiązania umowy. Rozwiązanie umowy jest w takiej sytuacji traktowane jako rozwiązanie umowy przez Abonenta.
6) Domeny.pl sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do:
7) Domeny.pl sp. z o.o. przysługuje prawo do odszkodowania za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy przez Abonenta. Dotyczy to również przypadków, o których mowa w Rozdziale II ust. 3 oraz Rozdziale III ust. 1 pkt 5. Wysokość odszkodowania stanowić będzie równowartość niewykorzystanej usługi. Na poczet odszkodowania zaliczane będą kwoty uiszczone przez Abonenta z góry celem realizacji usługi. W odniesieniu do Abonentów będących Konsumentami Domeny.pl sp. z o.o. może dokonać potrącenia przysługującego jej odszkodowania z częścią opłaty wniesionej przez Konsumenta i należnej mu z tytułu niewykorzystanego okresu świadczenia.
8) W przypadku braku możliwości uruchomienia usługi, z przyczyn od Domeny.pl sp. z o.o. niezależnych, w tym z przyczyn leżących po stronie Wnioskodawcy, Domeny.pl sp. z o.o. przysługuje odszkodowanie tytułem zwrotu poniesionych kosztów, które może zostać potrącone z opłaty wniesionej przez Wnioskodawcę. Wysokość odszkodowania stanowić będzie równowartość poniesionych przez Domeny.pl sp. z o.o. kosztów. W odniesieniu do Abonentów będących Konsumentami Domeny.pl sp. z o.o. może dokonać potrącenia przysługującego jej odszkodowania, o którym mowa w ust. 8 z opłaty wniesionej przez Abonenta i należnej mu z tytułu niewykorzystanego okresu świadczenia.
9) Powyższe postanowienia Regulaminu nie wyłączają prawa Domeny.pl sp. z o.o. do dochodzenia odszkodowania w wysokości rzeczywiście poniesionej przez Domeny.pl sp. z o.o. szkody.
2. Prawa i obowiązki Abonenta
1) Abonent jest zobowiązany do korzystania z usług w sposób zgodny z dobrymi obyczajami i zasadami współżycia społecznego oraz nienaruszania przepisów prawa, Regulaminu i praw osób trzecich. W szczególności abonent zobowiązany jest do:
2) Proponowane przez Domeny.pl sp. z o.o. usługi mogą być wykorzystywane wyłącznie do prezentacji materiałów własnych Abonenta oraz nie mogą być udostępniane osobom trzecim w sposób powodujący wykorzystywanie sieci Domeny.pl sp. z o.o. do obsługi obcych serwisów. Dotyczy to zwłaszcza udostępniania instalowanych skryptów do obsługi obcych formularzy, systemów wymiany banerów itp. zastosowań.
3) Zabronione jest udostępnianie wszelkich plików multimedialnych oraz jakiegokolwiek oprogramowania, chyba że Abonent dysponuje stosownymi prawami autorskimi lub wielkość pliku nie przekracza 300 kb.
4) Zabronione jest udostępnianie i rozpowszechnianie przez Abonenta jakichkolwiek materiałów zawierających treści pornograficzne, propagujących satanizm, rozpowszechniających spam, hack, crack, materiałów naruszających dobra osobiste osób trzecich i materiałów naruszających prawa własności intelektualnej osób trzecich np. naruszających prawa autorskie lub tajemnice handlowe, oraz innych treści zakazanych przez ustawę. Zakaz ten dotyczy wszelkich materiałów i plików znajdujących się na koncie abonenta, w tym zawartości serwisów www (tekstów, grafiki) oraz nazw domen, adresów url i/lub adresów e-mail, bez względu na kontekst w jakim taka zawartość występuje.
5) W przypadku stwierdzenia naruszenia zakazów określonych ust. 3 i 4 Domeny.pl sp. z o.o. zwróci się do Abonenta o zaprzestanie wskazanych działań /zaniechań w terminie 3 dni pod rygorem zablokowania dostępu do usług albo rozwiązania umowy. Rozwiązanie umowy jest w takiej sytuacji traktowane jako rozwiązanie umowy przez Abonenta.
6) Za treści przekazywane przez Abonenta przy wykorzystaniu sieci i usług Domeny.pl sp. z o.o. odpowiada wyłącznie Abonent.
7) Abonent na własną odpowiedzialność korzysta z wszelkich danych, informacji lub oprogramowania uzyskanych przy wykorzystaniu sieci i usług Domeny.pl sp. z o.o.
8) Zabronione jest zarówno umyślne jak i nieumyślne (np. na skutek błędów w skryptach Abonenta) przeciążanie sieci i serwerów, wysyłanie przez Abonenta poczty masowej rozumianej jako seryjna wysyłka listów e-mail do więcej niż 100 adresatów, transmisja z wirusami komputerowymi, transmisja pakietów IP z fałszywym adresem nadawcy, np. mass mailing oraz inne uciążliwe postępowanie.
9) Abonent jest zobowiązany do utrzymywania w poufności haseł dostępu oraz dołożenia najwyższej staranności w celu uniemożliwienia dostępu osobom nieupoważnionym.
10) Udostępnianie przez Abonenta zakupionych usług w czasie trwania umowy o świadczenie usług przez Domeny.pl sp. z o.o. osobom trzecim do używania, także nieodpłatnie, jak i prowadzenie ich odsprzedaży bez uzyskania "statusu przedstawiciela handlowego" jest traktowane jako naruszenie niniejszego regulaminu. W takiej sytuacji Domeny.pl sp. z o.o. może zwrócić się do Abonenta celem uzyskania wyjaśnień i zaprzestania opisanych działań w terminie 3 dni, pod rygorem zablokowania dostępu do usług albo rozwiązania umowy. Rozwiązanie umowy jest w takiej sytuacji traktowane jako rozwiązanie umowy przez Abonenta.
11) Abonent jest zobowiązany poinformować Domeny.pl sp. z o.o. o każdorazowej zmianie swoich danych. W przypadku zaniechania niniejszego obowiązku ponosi on wszelkie prawne konsekwencje takiego zaniechania. W szczególności w razie zaniedbania obowiązku określonego zdaniem 1 doręczenie korespondencji na dotychczasowe konto e-mailowe/adres Abonenta ma skutek prawny.
IV. PŁATNOŚCI
1) Świadczenie oraz przedłużanie świadczenia usług odbywa się według aktualnego cennika oraz zasad określonych w niniejszym regulaminie. Ceny usług, w tym plany taryfowe określone w cenniku oraz Regulaminie są cenami netto.
2) Ceny wyrażone są w walucie polskiej, poza wyjątkami wymienionymi w niniejszym Regulaminie oraz w materiałach ofertowych Domeny.pl sp z o.o. W tych przypadkach stosuje się kurs sprzedaży wg tabeli NBP z dnia złożenia zamówienia.
3) Abonent zobowiązuje się do terminowego wnoszenia opłat z tytułu świadczonych usług w wysokości wynikającej z aktualnego cennika usług Domeny.pl sp. z o.o., na podstawie faktury proforma. W przypadku uchybienia zakreślonego terminu zapłaty Domeny.pl sp. z o.o. jest uprawniona do naliczania odsetek ustawowych. Terminem płatności jest data uznania wpłaty na rachunku bankowym Domeny.pl sp. z o.o.
4) Opłaty za usługi winny być wnoszone bez wezwania przed rozpoczęciem kolejnego okresu rozliczeniowego. Nie wniesienie opłaty za kolejny okres rozliczeniowy nie powoduje wygaśnięcia umowy, która w przypadku braku wypowiedzenia trwa nadal. W tej sytuacji Abonent pozostaje zobowiązany do uiszczenia opłaty za rozpoczęty okres rozliczeniowy.
5) Terminowe opłacenie faktur za usługi świadczone przez Domeny.pl sp. z o.o. uprawnia Abonenta do udziału w losowaniu premii rzeczowych. Terminy oraz szczegóły, dotyczące losowań będą każdorazowo zamieszczane na stronie internetowej www.domeny.pl. W przypadku wygrania w losowaniu Abonent ma prawo do zakupu rzeczy wyznaczonej przez firmę Domeny.pl sp. z o.o. po cenie promocyjnej jeden złoty.
6) W przypadku uchylania się przez Abonenta od terminowego wniesienia opłaty z tytułu świadczonych usług Domeny.pl sp. z o.o. wzywa na piśmie Abonenta do uregulowania zaległości pod rygorem ujawnienia danych Abonenta w Krajowym Rejestrze Długów. Koszt wezwania do zapłaty obciąża Abonenta.
7) Z chwilą składania zamówienia/zawierania umowy w formie pisemnej Wnioskodawca wyraża zgodę na wystawiane i przesyłanie faktur w formie elektronicznej, zgodnie z § 3 ust. 1 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 14 lipca 2005 r. w sprawie wystawiania oraz przesyłania faktur w formie elektronicznej, a także przechowywania oraz udostępniania organowi podatkowemu lub organowi kontroli skarbowej tych faktur.
8) Faktury VAT za świadczone usługi wystawiane, w sposób określony Rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia 25 maja 2005 r. w sprawie zwrotu podatku niektórym podatnikom, zaliczkowego zwrotu podatku, wystawiania faktur, sposobu ich przechowywania oraz listy towarów i usług, do których nie mają zastosowania zwolnienia od podatku od towarów i usług oraz Rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia 14 lipca 2005 r. w sprawie wystawiania oraz przesyłania faktur w formie elektronicznej, a także przechowywania oraz udostępniania organowi podatkowemu lub organowi kontroli skarbowej tych faktur.
V. ODNOWIENIE I ZMIANA USŁUG
1) Domeny są odnawiane wg harmonogramu zapisanego w systemie, czyli w terminie od 30 dni przed zakończeniem do daty zakończenia poprzednio opłaconego okresu rozliczeniowego.
2) Domeny.pl sp. z o.o. nie ponoszą odpowiedzialności za wyrejestrowanie domeny w przypadku niedopełnienia terminowej płatności.
3) W przypadku braku płatności za odnowienie domeny:
4) Zmiana planu taryfowego lub specyfikacji usługi może być dokonana od pierwszego dnia następnego okresu rozliczeniowego.
VI. PRZENIESIENIE DOMENY
1) Przeniesienie domen odbywa się wg zapisów niniejszego rozdziału oraz zgodnie z cennikiem usług Domeny.pl sp. z o.o.
2) Przeniesienie domeny globalnej od innego Rejestratora do Domeny.pl sp. z o.o. jest równoznaczne z rejestracją domeny w Domeny.pl sp. z o.o. na czas pozostający do upływu okresu rejestracji u poprzedniego Rejestratora przedłużony o minimalny okres rejestracji w Domeny.pl sp. z o.o., chyba że Abonent wskaże dłuższy okres, o jaki ma zostać przedłużona rejestracja.
3) Transfery domen globalnych (.com, .net, .org, .biz, .info) zarejestrowanych w Domeny.pl sp. z o.o. do innych Rejestratorów domen są płatne, zgodnie z aktualnym cennikiem.
4) Przeniesienie domeny zagranicznej jest możliwie za jednorazową opłatą, naliczaną zgodnie z aktualnym cennikiem. Jako transfer domeny, rodzący obowiązek uiszczenia w/w opłat rozumie się także zmianę w Rejestrze danych bilingowych, w tym danych Rejestratora nazwy domeny.
5) Kod authinfo jest wysyłany na podany przez Abonenta do kontaktu adres e-mail, w terminie 7 dni od daty otrzymania poprawnie wypełnionego podania autoryzacyjnego wraz z wymaganym kompletem dokumentów.
6) Transfer domeny .eu od innego Rejestratora do Domeny.pl sp. z o.o. jest płatny, zgodnie z aktualnie obowiązującym cennikiem. Opłata zawiera roczne utrzymanie domeny obejmując okres od daty przetransferowania domeny do Domeny.pl sp. z o.o.
7) Operacja przygotowania i przeprowadzenia transferu domeny na rzecz Abonenta do Domeny.pl sp. z o.o. jest płatna. Opłata jest określona w cenniku i jest znoszona w przypadku opłacenia przez Abonenta odnowienia domeny na kolejny okres w terminie do 30 dni od daty przeprowadzenia transferu.
8) Przeniesienie na osobę trzecią praw i obowiązków, dotyczących świadczonych usług (cesja) powoduje przejście na tę osobę (nowego Abonenta) wszelkich dotychczasowych praw i obowiązków wynikających z: zawartej z dotychczasowym Abonentem umowy abonamentowej, niniejszego Regulaminu oraz innych regulacji prawnych, określających zasady świadczenia usług przez Domeny.pl sp. z o.o. W szczególności powoduje przejście na nowego Abonenta obowiązku terminowego uiszczania na rzecz Domeny.pl sp. z o.o. opłat w aktualnej wysokości.
VII. ODPOWIEDZIALNOŚĆ DOMENY.PL SP. Z O.O.
1) Domeny.pl sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną Abonentowi, skutkiem działania lub zaniechania osób trzecich, w tym Rejestru/Rejestratora domen, z którym Domeny.pl sp. z o.o. zawarła stosowne Porozumienie o współpracy.
2) Domeny.pl sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez Abonenta powstałe w wyniku:
3) Domeny.pl sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie, niepowodzenie w rejestracji domeny oraz zmianę danych, na które została zarejestrowana domena z przyczyn od siebie niezależnych, w szczególności z przyczyn leżących po stronie Wnioskodawcy, Abonenta i Rejestrów/Rejestratorów domen.
4) Domeny.pl sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za zablokowanie lub usunięcie domeny z przyczyn od siebie niezależnych, w tym za odrzucenie wniosku przez Rejestr, z przyczyn nie leżących po stronie Domeny.pl sp. z o.o.
5) Domeny.pl sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za sposób prezentacji oraz wykorzystania danych umieszczonych w bazie Whois.
6) Odpowiedzialność Domeny.pl sp. z o.o. jest ograniczona do wartości opłaty wniesionej przez Abonenta. Niniejsze ograniczenie nie dotyczy Konsumenta.
VIII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
1) Wnioskodawca, akceptując niniejszy Regulamin, wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych niezbędnych do wykonania usługi i w celach służących świadczeniu przez Domeny.pl sp. z o.o. usług, informowaniu o zmianach oraz wystawianiu dowodów księgowych.
2) Podanie danych przez Wnioskodawcę jest dobrowolne, ale konieczne do wykonania usługi.
3) Wnioskodawca oświadcza, że został poinformowany o celu oraz zakresie przetwarzania danych osobowych przez Domeny.pl sp. z o.o., prawie wglądu do swoich danych i ich poprawiania, uprawnieniach do żądania zaprzestania przetwarzania danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, wynikających z art. 32 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.
4) Wnioskodawca/Abonent oraz Domeny.pl sp. z o.o. zobowiązują się do zachowania w tajemnicy treści korespondencji. Ponadto Domeny.pl sp. z o.o. zobowiązuje się do dołożenia wszelkich starań zabezpieczających serwery przed dostępem osób nieupoważnionych.
5) Dostęp do zasobów Abonenta (jego obszaru dyskowego, poczty i wszystkich zapisanych plików danych) możliwy jest tylko dla osób znających hasło.
6) Wnioskodawca wyraża zgodę na przesłanie, a następnie wykorzystywanie swoich danych osobowych przez Rejestry/Rejestratorów, z którymi Domeny.pl sp. z o.o. zawarła stosowne umowy/porozumienia o współpracy, jeżeli jest to niezbędne do wykonania zakupionej usługi.
7) Wnioskodawca wyraża zgodę na upublicznienie w sieci Internet w ramach ogólnoświatowej bazy WHOIS swoich danych osobowych.
IX. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE
1) Reklamacja Abonenta w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usług powinna zostać przesłana na adres siedziby Domeny.pl sp. z o.o. w formie pisemnej i zawierać: dane Abonenta, rodzaj świadczonej usługi, zarzuty i ich uzasadnienie oraz proponowany sposób rozstrzygnięcia.
2) Domeny.pl sp. z o.o. obowiązana jest udzielić odpowiedzi na reklamację, w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. W przypadku braku informacji niezbędnych do rozpoznania reklamacji, termin 14 dni liczony jest od momentu ich uzyskania.
X. ROZWIĄZANIE UMOWY
1) Każda ze stron ma prawo do wypowiedzenia umowy ze skutkiem na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego, z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia, w formie pisemnej, na adres siedziby Domeny.pl sp. z o.o. Do zachowania terminu wypowiedzenia konieczne jest otrzymanie przez Domeny.pl sp. z o.o. oświadczenia o wypowiedzeniu umowy przed rozpoczęciem biegu jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia.
2) Po rozwiązaniu umowy o świadczenie usług Abonent zostaje odłączony od sieci, a dane elektroniczne Abonenta znajdujące się na serwerze sieci Domeny.pl sp. z o.o. zostają usunięte.
3) W przypadku zamówienia złożonego przez Konsumenta, ma on prawo, z wyłączeniem przypadków o których mowa w art. 10 ust. 3 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, odstąpić od zawartej umowy bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni od dnia zawarcia umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
XI. ROZSTRZYGANIE SPORÓW
1) W przypadku powstania sporów wynikających z realizacji umowy zawartej między Domeny.pl sp. z o.o. a Abonentem sądem właściwym miejscowo dla rozstrzygnięcia sporu jest sąd w Krakowie.
2) W przypadku Abonentów, będących Konsumentami sądem właściwym jest sąd właściwy dla miejsca zamieszkania (siedziby) pozwanego. Przed wystąpieniem na drogę postępowania sądowego, Abonent zobowiązany jest wyczerpać postępowanie reklamacyjne, o którym mowa w rozdziale IX niniejszego Regulaminu.
3) W przypadku zamówienia złożonego przez Konsumenta, ma on prawo, z wyłączeniem przypadków o których mowa w art. 10 ust. 3 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, odstąpić od zawartej umowy bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni od dnia zawarcia umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
XII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1) Domeny.pl sp. z o.o. zastrzega sobie prawo dokonania zmian niniejszego Regulaminu. Zmiany te obowiązują od chwili udostępnienia nowej wersji Regulaminu na stronie www.domeny.pl.
2) W przypadku zmiany Regulaminu świadczenia usług rejestracji i utrzymywania nazw domen internetowych, Abonent będący konsumentem ma prawo do wniesienia sprzeciwu w formie pisemnej, na adres siedziby Domeny.pl sp. z o.o., w terminie 14 dni od chwili opublikowania nowej wersji regulaminu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie sprzeciwu przed jego upływem.
3) Wniesienie sprzeciwu przyznaje Domeny.pl. sp. z o.o. prawo do:
4) Warunki świadczenia usługi mogą ulec zmianie, w razie zmiany warunków świadczenia usług przez współpracujące Rejestry/Rejestratorów.
5) W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jak również prawa międzynarodowego.
6) Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 25 stycznia 2008 r.
